組織の活性化には“体制”や“制度”といったハードの側面と、人と人の“関係性”や“運用”といったソフトな側面に働きかけ組織を開発していく、2つのアプローチがあります。人と人との間に起こることを多角的に観察し、可視化し、関係性に変革をもたらすことの出来るチェンジ・リーダー(組織開発ファシリテーター)が、多くの企業・組織に広がることで、一人ひとりの人材が活かされることを目指しています。
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