管理職研修（ベーシック編）

9:00

17:30

オリエンテーション

1.管理者をとりまく環境変化

• 企業をとりまく環境変化

2.マネジメントとは？

• マネジメントの定義
• マネジャーの定義

3.管理者の役割

• 事例研究
• 役割の2つの側面

4.問題解決

• 問題解決とは
• 問題解決のステップ
• 事例研究

5.コミュニケーション

• コミュニケーションの構造
• 効果的な聴き方、話し方
• 指示・命令のしかた

6.リーダーシップ

• リーダーシップとは

7.モチベーション

• モチベーションとは
• モチベーションの理論

8.メンバーの育成

• メンバー育成の意義
• OJT実習

まとめ