アサーティブコミュニケーション研修

9:00

オリエンテーション

1.あなたのコミュニケーションスタイルは？

• コミュニケーションで悩む場面
• あなたはどのスタイルか？

2.率直に自己を表現する

• 人間関係3つのタイプ
• アサーティブネスを理解する

3.DESC法の概要と展開

• 会話例によるDESC法の効果
• 事例研究
• DESC法での対話練習

4.実践に向けて

• マイケースの作成
• シナリオ作り
• ミニロールプレイングと相互援助

まとめ