問題解決力向上研修

9:00

オリエンテーション
1.実務で生かす問題解決力

• 問題解決とは？

• ロジカルシンキングとは？

• ロジカルシンキングと問題解決力

2.問題解決のステップ

• 現状とあるべき姿の洗い出し

• 設定型、発生型の問題の例

• 現状、目標、問題シートの作成

• 原因分析

• 原因分析ロジックツリーシート

• 解決策の立案

• 解決策の立案シート

3.自分自身の課題とアクションの明確化

• 自分自身の課題とは？

まとめ