管理職研修（関係性マネジメント編）

9:00

1.人間関係を左右する「非言語シグナル」

• 言語と非言語シグナル

2.場に働く見えない力「ランク」

• ランクとは

• 「私」が感じているランク

• 自分のランクを知る

3.かかわり方を変えたい部下①

• よりよい関係性を創る　ワーク

• ランクの特徴、扱い方

4.かかわり方を変えたい部下②

• 状況設定シート、プロセス整理シート

• ロールプレイングの場面設定

• 総合ロールプレイング