お申し込み/お支払い/受講取り消しについて
1 お申し込み/教材発送について
●「通信教育受講申込書」を弊社が受理した時点を、正式なお申込日とさせていただきます。お申込書の内容を確認後、直ちに受講登録、開講前月に教材発送等の手続きをいたします。
●教材は、一括でお届けいたします。ただし、講座によっては分割してお届けする場合もございます。
2 受講料のお支払いについて
●企業(団体)がお支払いの場合、お申込月の翌月5日頃までに請求書をご担当者宛にお送りいたします。支払予定日をご確認のうえ、銀行振込にてお支払いください。
●受講者が直接お支払いの場合、受講登録後に弊社より教材とは別に振込用紙を郵送いたします。支払い期限をご確認のうえ、銀行振込にてお支払いください。
※ 銀行振込手数料は企業(団体)または受講者のご負担となります。
3 受講取り消し(キャンセル)および返金について
●受講申込みの取り消しにつきましては、教材到着日もしくはWeb学習システム等サービス利用可能日のどちらか早い方より8日以内であれば承ります。8日を過ぎている場合あるいは8日以内であっても、次の(1)~(3)のいずれかに該当する場合につきましては、キャンセルをお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
(1) 教材に書き込み・折り込み・汚損等がなされている場合
(2) DVD・CD-ROM等の教材について開梱・視聴・利用等がなされている場合
(3) 添削課題等の提出がなされている場合
●キャンセルのお申し出は、必ず企業のご担当者を経由してのご連絡をお願いします。企業のご担当者を経由しないキャンセルはお受けいたしかねます。また、教材の返送料、返金手続事務手数料(銀行振込による返金を伴う場合、振込1回につき550円(税込))などキャンセルに伴う費用につきましては、お申し込みご本人のご負担となります。
●教材の返送は、ご連絡をくださいました日より概ね1週間以内にお願いいたします。ご返送にあたっては、ゆうパックまたは宅配便をご利用ください(冊子小包郵便等の場合、荷物の追跡等ができず、弊社にて受取確認ができない場合がございますので、ご利用にならないようお願いいたします)。ご返送の教材を受領・確認後、返金等の手続きをいたします。
●募集に際し、別途のキャンセル規定が設けられている場合につきましては、その規定が優先して適用となります。
●弊社の責に起因する場合もしくはお申し込みご本人の長期療養や死亡等の場合につきましては、この限りではありません。
受講サービス
1 受講サービスの内容
受講料金に含まれる基本的な受講サービス内容は、下記の通りとなります(講座により、教材構成は異なります)。
(1) テキスト教材、添削課題、学習ガイド、受講ご案内等の送付
(2) 添削課題の採点指導と返却
(3) 弊社所定の質問票による質問への回答(在籍期間内の提出のみ対象)
添削課題および質問票ご提出の郵送料は、受講料金に含まれません。受講者のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
テキスト教材・添削問題等の紛失による再送付につきましては、別途料金がかかりますのでご注意ください。
2 受講サービスの対象/範囲/期間
サービス対象は受講手続きを完了した受講者ご本人に限ります。サービスの適用は、日本国内に限ります。
サービスの適用期間は、在籍期間内に限定します。
※ 受講者の個人情報である成績データの開示等につきましては、企業の教育制度として受講される場合を除き、何らかの形で受講者ご本人の同意が確認されており、かつお申し込みの際に企業ご担当者よりご依頼をいただいた場合にのみ、SuperGrace にて提供いたします。
3 受講期間/在籍期間
受講期間とは、講座内容を継続的に学習することにより修了し終える期間をいい、講座ごとに設定されています。
在籍期間とは、添削課題の提出・受講修了が認められる期間をいい、受講期間の2倍の設定となります。なお、講座によって異なる場合がございます。
4 添削課題の提出/添削指導/返却
添削課題は、郵送もしくはインターネット経由でご提出いただきます。なお、添削課題受付日は弊社到着日となります。
添削課題の添削および採点は、在籍期間内に受け付けされたものを対象とします。
一度ご返却した添削課題の解答内容につきましては、弊社に責がある場合を除き、再添削はいたしません。
添削講師に関する個人情報は公表いたしません。
5 修了の認定
全添削課題を在籍期間内に提出し、その添削課題の平均点が60点以上であることが修了の条件です。なお、講座によって異なる場合がございます。
6 修了証の発行
「5 修了の認定」の条件を満たして修了された受講者には、「修了証」が発行されます。
「優秀賞」はお申込時に企業ご担当者よりご依頼があり、基準を満たした場合にのみ「優秀修了証」として発行いたします。講座や提携団体によっては対応できない場合がございます。
7 未修了
在籍期間が過ぎてもなお未提出課題があるとき、または添削課題を全回ご提出いただいても全課題の平均点が60点未満のときには、未修了となります。
8 再受講制度
再受講とは、在籍期間内に修了することができなかった場合に、同じ講座を改めて受講する制度です。
再受講のお申し込みは、在籍期間満了後1年以内、1回限りです。
別途再受講料をいただきます。再受講料は講座により異なります。
講座内容の改訂等や提携団体によっては、お申し込みをお受けできない場合がございます。
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