新入社員研修

9:00

17:30

1.ビジネス編Ⅰ
「ビジネスフィールドへの第一歩」

• 社会人とは
• 組織の一員

2.ビジネス編Ⅱ
「早く仕事をマスターしよう」

• 確実に仕事を進めるために
• 職場のコミュニケーション
• ビジネスに必要な意識

3.マナー編Ⅰ
「ビジネスマナーの重要性」

• エチケットとマナー
• ビジネスの言葉づかい

4.マナー編Ⅱ
「ビジネスの電話応対」

• 電話応対で心がけること
• 基本的な受け方・取り次ぎ方
• 名指し人が不在時の応対

5.マナー編Ⅲ
「来客応対／外出・訪問のマナー」

• 外出訪問で心がけたいこと
• 応接室でのマナー
• 面談が終わったら

6.総合ロールプレイング

まとめ